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會(huì)員有效管理

準(zhǔn)確詳細(xì)的會(huì)員資料是進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷、會(huì)員消費(fèi)剖析的根本根據(jù)。現(xiàn)在絕大多數(shù)足浴攝生門(mén)店會(huì)員資料是不準(zhǔn)確、不完整的，一般都是讓會(huì)員在會(huì)員信息登記表上寫(xiě)上名字、聯(lián)系辦法等，從此再也沒(méi)有更新過(guò)，乃至出現(xiàn)會(huì)員信息不準(zhǔn)確，不符合等問(wèn)題。

2、掃一掃即成會(huì)員享用優(yōu)惠

會(huì)員消費(fèi)要手持會(huì)員卡才可享用優(yōu)惠，這很不便當(dāng)，現(xiàn)在即可不用會(huì)員卡，只需要用手機(jī)掃一掃，即可成會(huì)員。

 

3、會(huì)員的生命周期處理

許多店?yáng)|對(duì)會(huì)員處理不夠詳盡，總是沉浸于不斷的開(kāi)展新客戶，而疏忽了對(duì)老會(huì)員的處理。假如足浴門(mén)店是實(shí)施用會(huì)員卡號(hào)處理會(huì)員的辦法，這樣的會(huì)員處理辦法將資源均勻分配給一切的會(huì)員，沒(méi)有聚集有用的資源為客戶提供服務(wù)。一同，不斷累積的會(huì)員數(shù)量也給信息體系帶來(lái)了擔(dān)負(fù)，下降功率，添加保護(hù)本錢(qián)。

4、會(huì)員營(yíng)銷個(gè)性化、針對(duì)性

個(gè)性化、針對(duì)性營(yíng)銷手法是讓會(huì)員產(chǎn)生再次購(gòu)買(mǎi)的有用辦法。會(huì)員處理體系能夠篩選出當(dāng)月過(guò)生日會(huì)員并發(fā)送生日祝福短信，在生日當(dāng)天下發(fā)扣頭券、抵用券等，以前進(jìn)客戶的忠誠(chéng)度。

5、會(huì)員儲(chǔ)值與會(huì)員處理充沛結(jié)合

限制足浴美容攝生門(mén)店開(kāi)展的重要因素就是資金的匱乏。會(huì)員充值功用的完成，不只處理了資金匱乏，更有利于添加會(huì)員對(duì)門(mén)店的粘性。會(huì)員儲(chǔ)值功用有一定的風(fēng)險(xiǎn)，安全性顯得特別重要，為此一個(gè)具有安全性高、穩(wěn)定性的會(huì)員處理體系，才足以保證顧客和運(yùn)營(yíng)兩頭的合法權(quán)益。

6、電子優(yōu)惠券派送

優(yōu)惠券派送是促銷手法之一，門(mén)店往往派發(fā)的是紙質(zhì)優(yōu)惠券，然而紙質(zhì)優(yōu)惠券卻存在很的壞處，比方，紙質(zhì)優(yōu)惠券易丟掉，買(mǎi)單時(shí)出現(xiàn)繁瑣且混亂等情況。電子優(yōu)惠券處理了傳統(tǒng)優(yōu)惠券存在的問(wèn)題，并減少了人工查驗(yàn)清點(diǎn)的消耗。

門(mén)店之間的競(jìng)賽，歸結(jié)起來(lái)就是對(duì)顧客的競(jìng)賽，會(huì)員處理在這場(chǎng)競(jìng)賽中起著非常重要的作用。會(huì)員處理的有用運(yùn)用，不只會(huì)前進(jìn)會(huì)員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，也使企業(yè)取得更多的機(jī)會(huì)，提高企業(yè)的競(jìng)賽力。

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